Hedeflenen Yetkinlikler

Etkin iletişim

Hedef oluşturma ve paylaşım

Verimli satış koçluğu

İçerik

İnsanı Anlamak için Beyne ve İşlem Süreçlerine Kısa Bir Bakış (1. Başlıkta işlediğimiz için burada çok kısa, sadece hatırlatma yaparak diğer başlıklara bağlantı amaçlı değinilecektir.)

Algı Nasıl Oluşur, Nasıl Yönetilir? Nasıl Algılandığımızı Ne Kadar Farkındayız?

Zanlarımızla ilgili Check-Up; İlişkilerde karşı tarafla ilgili algılarımızın sağlıklı olduğuna emin olmak

İlişkilerin Olmazsa Olmazı Güven Nedir? Nasıl Hissedilir, Ne Hissettirir?

Güvensizlik Yaratımının Yolunu Kesmek – Mahşerin Dört Atlısı

Güven Yaratmanın/Artırmanın Yolları

İlişki ve İşbirliği Derinleştirmede Güven, Yaratıcılık ve Etkili Kaynak Kullanımı Nedir?

Zorlu Durumlar için Güven ve Yaratıcılık Temelli Çözüm Üretimi

Eğitim Öncesi

Saha ziyaretleri

Müşteri ziyaretleri

Müşteri Şikayetlerinin incelenmesi

Statik analiz

Envanter çalışmaları

Nabız anketleri

Dinamik analiz

Üst yönetim ile görüşmeler

Fokus grup çalışmaları

Eğitimle ilgili katılımcı ön çalışmaları

Okuma materyalleri, mini videolar

Eğitim Sonrası

Eğitim sonrasında, konuyu içselleştirmek ve hayata geçirmek için okuma ve izleme materyalleri gönderilir.

Gelişim Sohbeti ve Aksiyon Planı Oluşturma

Alınan eğitimlerden 1 ay sonrasına planlanmak üzere, katılımcıların eğitim konularını hayata geçirmelerini, konuyu gündemlerinde tutmalarını, gelişim alanlarında ilerlemelerini eğitimin pratikte ne kadar uygulandığını değerlendirmek ve uygulamalarını desteklemek amacıyla, grup sohbetleri yapılmasıdır.

Uyguladığımız Model

Gelişim sohbeti öncesinde: konuyla ilgili ön okuma / izleme gönderilmesi

Sohbet sırasında;

Gelişim alanlarıyla ilgili hatırlatmalar,

Nelerin hayata geçtiği, nelerin uygulanamadığı ve nedenleri ile ilgili değerlendirmeler ve geliştirilenlerle ilgili kutlama,

Kendi güncel vakalarıyla çalışma,

Yeni aksiyon planlarının çıkarılması,

Aksiyon planlarının somutlaştırılması ve geri bildirim verilmesi.

Telefon Koçluğu-Öğrenmeyi Uygulamaya Dönüştürme (Turning Learning Into Action “TLA”)

Alınan eğitimler sonrasında, eğitim kapsamı ile ilgili katılımcının belirlediği ve geliştirmeyi hedeflediği 3 konuda, aksiyon planı oluşturması ve bu üç konuyu hayata geçirmesi için ayda bir yarım saat telefon koçluğu görüşmesiyle desteklenmesi ve sonuçların raporlanmasıdır.

Gölge Koçluk

Koçun, danışanın günlük çalışma ortamında bulunarak, özellikle gelişim alanlarıyla ilgili gözlem yapmasını geri bildirimlerini paylaşmasını ve raporlanmasını içerir.

Danışanın farkındalığı artar ve koçun gözlemleri derinlemesine değerlendirilir. Danışanın aksiyonlarını gerçekleştirmesi ve hedeflerine ulaşması kolaylaşır.

Eğitim Sonrası Bire-Bir Takip Koçluğu

Alınan eğitimler sonrasında, katılımcıların kendi belirleyecekleri gelişim alanlarında ve konularda, kendi vakaları için koçluk yapılması.

Bu eğitimi alanlar alttaki eğitimlerle de ilgilendiler

Satış Ekibi için Dijital Okuryazarlık
Akıllı İletişimin Sırları