Öğrenmeye ve eğitime gönül vermiş, profesyonel hayatta 29 yılın birikimlerini paylaşmaya kendisini adamış bir idealist. Profesyonel anlamda Türkiye’nin önde gelen kurumları ile uzun soluklu çalışmalar sergileyerek bu konudaki istikrarını ve başarısını ispatlamış bir eğitmen.

Deniz Erdem Marmara Üniversitesi Güzel Sanatlar Fakültesin’ den mezun olmuştur. Erdem, 1997–2004 yılları arasında Yapı ve Kredi Bankası Bankacılık Üssü Çağrı Merkezinin kuruluşunda aktif olarak görev almış, Call Center da yöneticilik ve eğitim, işe alım ve ekip oluşturma görevlerini başarı ile uygulamıştır. 2004 yılından itibaren yönetici ve eğitici kimliğini aynı zamanda farklı sektörlerdeki bilgi ve deneyimlerini eğitim ile de birleştirerek, kurumların gereksinimlerine göre esnek ve geliştirilebilir eğitim içerikleri oluşturmaya yetkin, geçmiş deneyimlerini kurumların ihtiyaçlarına yönelik uyarlama becerisine sahip uzmanlığı ile çeşitli sektörlerdeki firmalara eğitim vermeye devam etmektedir.

Erdem’in önemli bir özelliği, farklı sektörlerde bulunmuş olmasının verdiği zengin örnek çeşitliliği ile eğitim içeriklerini oluşturması ve katılımcıların ilgi alanları ile örtüşecek örnekler ile katılımı maksimum seviyeye çıkarmasıdır.

Katılımcıda yarattığı istek ve özgüven ile bugüne kadar bir büyük bankanın tahsilat yapan Çağrı Merkez’inde ölçülebilir rakamlar ile önceki yıla oranla tahsilat başarı oranı ikiye katlanmıştır.

Yine büyük bir bankanın Teminat Takip Birimi şirket içi memnuniyet anket sonuçlarında sonuncu gelirken, yapılan bir yıllık eğitim, workshop ve düzenli bire bir danışmanlık çalışmalarıyla birim bir sonraki banka içi ankette ilk üçe girmiş, aynı zamanda iç ve dış müşteri memnuniyetinde bir çok övgüye layık görülmüştür. Elde edilen bu başarı ile aynı bankanın farklı birimlerinde de benzer çalışmalar talep edilmiş ve eğitim danışmanlık uygulamaları diğer birimler ile de başarılı bir şekilde gerçekleştirilmiştir.

Erdem’in eğitim mottosu bilginin alan kişide kalıcı olması ve içselleştirmesini sağlatmaktır. Buna yönelik olarak özellikle uzun soluklu çalışmalarda mutlaka çalışma süresinde ilgili birimlerden verilen eğitimlerin devamlılığını sağlayacak eğitmen koçlar yetiştirir. Amacı, bu eğitimcilerin öğrenilenlerin devamlılığını korumaya yönelik düzenli çalışmalar yapmalarını sağlamaktır. Bu sayede kurumların desteği ile kalıcı sonuçlar çıkarılmıştır.

Hâlihazırda Kurumlarda Takım ve Bireysel Gelişim üzerine Danışmanlık yapmakta, İletişim, Müşteri İlişkileri ve Satış konularında eğitimler vermektedir.

İlgi alanları beyin gelişimi ve beynin öğrenme, davranış şekilleridir. Bununla ilgili çok fazla yayın takip eden Erdem, ilgi alanına yönelik olarak ‘’Beyin Beslenme, Aktivite Üçgeni’’ konu başlıklı bir eğitim içeriğini  Beslenme Uzmanı Klinik Diyetisyen Dr. Başak Kişi ile birlikte oluşturmuştur.

Görsel Sanatlar, yelken ve yüzme sporu özel ilgi alanları arasındadır.